Comment consulter mes comptes LCL ?

Tout comme la plupart des services bancaires, LCL propose à ses clients la possibilité de consulter gratuitement via internet leur compte. En effet, avec l’essor du numérique, gérer au quotidien ses comptes en ligne est aujourd’hui une nécessité. Comment se connecter alors à son compte LCL ? Comment connaître son code d’identification ? Découvrez ci-dessous les étapes à suivre pour consulter vos comptes LCL sur internet.

Où obtenir vos identifiants pour accéder au compte LCL ?

LCL permet désormais à ses clients anciens comme nouveaux de consulter leur compte même depuis leur maison. Ainsi, avec leur smartphone, tablette ou ordinateur portatif, ils peuvent connaître l’état de leur finance. Cependant, pour le faire, ils doivent nécessairement avoir un identifiant personnel ainsi qu’un code d’accès. En effet, avec ces informations, ils pourront se rendre facilement dans l’espace client LCL. Voici ci-dessous la procédure à suivre pour avoir ces deux renseignements.

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Comment récupérer son identifiant client LCL ?

Pour obtenir son identifiant personnel, il suffit de consulter le dernier relevé de compte LCL reçu sans doute par message mail. Sur le relevé, vous verrez certainement un numéro comportant 11 chiffres. Il s’agit de votre numéro client.

Vous pouvez aussi obtenir votre numéro d’identification en contactant directement le support client LCL au 09 69 36 30 30. LCL est dotée en effet d’un service client efficace, disponible et professionnel qui pourra répondre à toutes vos inquiétudes. Lorsque vous adressez votre demande, 5 jours après, un professionnel se chargera de vous transmettre par mail votre numéro.

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Comment obtenir son code personnel LCL ?

Le code d’accès quant à lui peut être aussi obtenu de différentes façons. La première et la plus simple est de vous authentifier sur internet afin de recevoir directement le code par SMS. Pour le faire, essayez de remplir correctement le formulaire de demande qui s’affichera devant vous.

Vous devez y inscrire votre nom et prénom, votre ID client, et votre code postal. Dès que vous fournissez ces informations, vous recevrez en quelques minutes un message ou un appel téléphonique qui indique le code d’accès à utiliser.

La deuxième alternative qui s’offre à vous est d’adresser à votre conseiller bancaire une demande afin qu’il vous transfère le code d’accès sous couverture postale. Toutefois, avec cette méthode, vous devez attendre 3 jours pour qu’il vous envoie votre code personnel. Par ailleurs, il est conseillé de modifier très souvent votre code pour éviter les risques d’escroquerie sur le compte.

Les étapes à suivre pour consulter vos comptes LCL en ligne

Lorsque vous obtenez le code d’accès et le numéro d’identification, vous pouvez vérifier rapidement l’état de votre compte. Il s’agit de contrôler les transactions effectuées récemment, les débits futurs et même votre solde bancaire. Découvrez ci-après la procédure à suivre pour avoir accès à votre espace «  Lcl particular secure » via internet.

Rendez-vous sur la plateforme officielle LCL individus

Il faut noter que le tout premier élément indispensable pour accéder facilement à vos comptes à distance est d’avoir une connexion rapide et fiable.

Ensuite, tapez dans la barre d’outils de votre moteur de recherche «  lcl mon compte » ou « lcl mes comptes ». En saisissant cela, vous serez instantanément dirigé vers la plateforme de la banque. Sur la page d’accueil, appuyez sur «  MY ESPACE » qui se trouve en haut de l’écran puis patientez quelques secondes.

Insérez vos données personnelles

En cliquant sur « MY ESPACE », vous verrez sur l’écran un espace destiné à recevoir vos informations personnelles. Insérez donc le numéro d’identification personnel et le code d’accès. Pour enregistrer le numéro ID, mettez le curseur au niveau de la case prévue à cet effet et écrivez en ordre les chiffres. Après cela, saisissez le code personnel de 6 chiffres en utilisant le pavé numérique que la banque LCL vous fournira.

Validez l’authentification

Dès que vous insérez vos données personnelles, sélectionnez votre espace client LCL :

• Appuyez sur « Special Space Lcl» si vous êtes particulier ;
• Les professionnels quant à eux doivent cliquer sur « Espace Pro Lcl» ;
• Les clients de la banque doivent taper sur la troisième option.

Après l’authentification, vous pouvez consulter sans aucune difficulté vos comptes LCL via internet depuis votre maison.